知识与学习

通过文档、网站和问答为 AI 提供可靠业务知识。

理解网站组件和测试对话中的推荐问题如何生成和更新。

在改进建议列表中决定哪些内容可以更新，并继续管理采纳后的内容。

查看 AI 学会的能力，停用错误技能，并管理客户专属记忆。

从真实会话提交纠正，并验证 AI 下次是否使用正确能力。

把客户服务所需的可靠资料加入知识库。

抓取网站页面，并在网站更新后重新同步知识。

授权一个只读同步范围，把 Notion 页面导入知识库。

判断文档或网站内容是否已经可以被 AI 使用。

区分改进建议的待确认、已采纳和已忽略，以及采纳后内容的后续状态。

管理已采纳技能从测试到启用、复制、暂停、回滚和删除的生命周期。

从 Yuna 教学或纠正回答进入评审、测试和启用，完成一次可治理的 AI 学习。