通知需要 YundaDesk 设置、浏览器权限和系统通知设置同时允许。

排查步骤#

1. 打开 YundaDesk 通知设置，确认目标提醒已启用。
2. 检查浏览器对当前站点的通知和声音权限。
3. 检查操作系统的通知、专注模式和声音设置。
4. 保持正确工作区处于登录状态。
5. 用另一名成员或测试访客发送一条新消息验证。

未读数字不正确#

先刷新页面并核对会话是否已读。若数字与列表持续不一致，记录操作步骤和发生时间，不要通过反复点击清空来掩盖问题。

移动端#

移动端通知还取决于对应应用和系统权限。只验证已正式提供的客户端能力。