YundaDesk1. 可申请删除的数据
- 网站与在线挂件产生的咨询记录、访客标识及相关会话内容。
- 账户信息：账号、团队成员、工作区配置及相关业务数据。
- 渠道授权数据：你主动授权连接的第三方渠道的令牌、账号绑定关系及同步数据；删除后相应渠道连接将停止同步。
- 如果你是 YundaDesk 企业客户的最终用户（例如其网站访客或消费者），请优先联系该企业客户；我们会在合理范围内协助其处理你的删除请求。
Data Deletion
数据删除说明
最后更新：2026 年 8 月 7 日
本页说明如何申请删除与 YundaDesk 相关的数据，包括网站咨询记录、账户信息、渠道授权数据及其他相关个人数据。数据删除服务由深圳市知安科技有限公司（YundaDesk 的开发及运营主体）提供。
2. 如何提出申请
- 产品内路径：登录 YundaDesk 后，在设置中申请注销账号、删除工作区或删除特定数据。
- 联系我们：通过官网页脚展示的联系电话或联系销售邮箱提交删除请求，并说明需要删除的数据范围。
- 为保障账号与数据安全，我们可能需要核验你的身份、账号权限或请求范围。
3. 处理说明
- 我们会在适用法律要求的期限内响应并处理删除请求；如请求复杂或涉及第三方系统，可能合理延长处理时间并向你说明原因。
- 因法律法规、备份周期、安全审计、财务记录或争议处理需要，部分数据可能在必要期限内继续留存，但会受到访问限制和安全保护。
- 删除完成后，相关数据将无法恢复；请在申请前自行导出需要保留的数据。